¿Te imaginas resolver tus trámites fiscales sin filas, sin traslados y con atención casi todo el día? SERSE es la respuesta
Ahora es posible gracias a SERSE, la nueva herramienta digital de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon). Con este sistema, podrás gestionar Acuerdos Conclusivos, Quejas y Reclamaciones de forma más rápida, sencilla y segura.
¿Qué es SERSE y por qué es importante para ti?
SERSE (Sistema Electrónico de Recepción de Solicitudes de Servicios) es una plataforma gratuita creada por Prodecon para mejorar la comunicación entre los contribuyentes y la autoridad fiscal (SAT).
Antes, estos trámites se realizaban por correo electrónico o de manera presencial, lo que hacía el proceso más lento y complicado. Con SERSE, todo se concentra en un sistema digital moderno y accesible.
Principales beneficios del Sistema Electrónico de Recepción de Solicitudes de Servicios
- Trámites sin desplazamientos: Realiza tus gestiones desde cualquier lugar con conexión a internet.
- Disponibilidad extendida: Accede a la plataforma de 9:00 a 23:59 horas, todos los días.
- Mayor transparencia: Recibe acuses de recepción instantáneos al enviar tus solicitudes.
- Agilidad en acuerdos con el SAT: Facilita soluciones amistosas y oportunas en caso de desacuerdo fiscal.
¿Qué trámites puedes realizar en SERSE?
- Acuerdos Conclusivos: Ideales cuando tienes diferencias con el SAT y buscas una solución sin conflictos prolongados.
- Quejas y Reclamaciones: Si consideras que tus derechos como contribuyente no han sido respetados, este es el canal para levantar tu caso.
Un paso hacia la modernización fiscal en México
Con SERSE, Prodecon da un salto hacia la modernización de los servicios tributarios, eliminando procesos obsoletos y ofreciendo herramientas digitales que mejoran la relación entre el contribuyente y el SAT.
Este sistema refuerza el compromiso de la institución con la eficiencia, transparencia y la satisfacción de los contribuyentes.
Accede ahora al Sistema Electrónico de Recepción de Solicitudes de Servicios
Si necesitas iniciar un trámite o resolver un desacuerdo con el SAT, entra directamente a la plataforma: SERSE PRODECON.