En ocasiones, los contribuyentes se encuentran en la necesidad de cancelar una factura electrónica o CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet) previamente emitido
Sin embargo, puede ocurrir que esta acción no sea posible porque la factura es «no cancelable». A continuación, te explicamos cómo puedes verificar este estatus y entender el motivo.
Localización del comprobante o «factura no cancelable» en la plataforma del SAT
Para saber si una factura es «no cancelable», el primer paso es ingresar a la plataforma del Servicio de Administración Tributaria (SAT). Una vez dentro, debes localizar el comprobante específico que deseas verificar. Dentro de la plataforma, encontrarás una columna denominada «Estatus de cancelación».
¿Qué indica el «Estatus de cancelación»?
El «Estatus de cancelación» es una columna que te permitirá saber si una factura puede ser cancelada o no. En caso de que el comprobante sea «no cancelable», verás un enlace junto al estatus que te permitirá conocer la razón específica por la cual no puedes cancelar ese CFDI.
Razones comunes para que una factura o comprobante sea «no cancelable»
Uno de los motivos más comunes por los que un CFDI puede ser «no cancelable» es la existencia de documentos relacionados con él. Por ejemplo, si la factura está vinculada a otros comprobantes, el sistema te indicará cuáles son esos documentos relacionados y por qué esto impide la cancelación.
Utilidad de la herramienta de consulta sobre las factura no cancelables
Es importante mencionar que, aunque algunos sistemas de facturación pueden ofrecer esta característica, no todos lo hacen. Por eso, la herramienta de consulta del SAT resulta muy útil para los contribuyentes que necesitan verificar el estatus de cancelación de sus facturas.
Utilizando esta herramienta, puedes evitar contratiempos y entender claramente por qué una factura no puede ser cancelada, lo cual es esencial para una correcta gestión fiscal.