Los sabios siempre hacen preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES FACTURAR EN LÍNEA FEL
Sistema de Facturación Electrónica en Línea 4.0

Respuestas rápidas para CFDI seguros
Facturar en Línea FEL
¿El sistema de Facturación en Línea FEL está autorizado por el SAT?
+Facturar en Línea FEL está avalado por el SAT como un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) con el número de autorización 55709, garantizando que todas las facturas emitidas cumplen con la normativa fiscal vigente.
¿Qué ventajas tiene Facturar en Línea FEL frente a otros sistemas de facturación?
+Facturar en Línea FEL es la solución más rápida, segura y fácil de utilizar que no requiere instalación, además genera todos los tipos de facturas en segundos y siempre está actualizado con los requisitos del SAT sin costo adicional.
También ofrece soporte técnico especializado sin costo y planes flexibles para diferentes necesidades o ritmos de facturación.
También ofrece soporte técnico especializado sin costo y planes flexibles para diferentes necesidades o ritmos de facturación.
¿Cuánto cuesta el servicio de Facturación Electrónica en Línea FEL y qué incluye?
+El precio varía según el plan elegido, Facturación Electrónica en Línea FEL ofrece diferentes paquetes que incluyen:
1. Todos los tipos de CFDI incluidos en el paquete que elijas.
2. Almacenamiento en la nube de los .pdf y .xml hasta por 5 años.
3. Actualizaciones del SAT y soporte técnico sin costo adicional.
Consulta los precios y todos los detalles en nuestra página.
1. Todos los tipos de CFDI incluidos en el paquete que elijas.
2. Almacenamiento en la nube de los .pdf y .xml hasta por 5 años.
3. Actualizaciones del SAT y soporte técnico sin costo adicional.
Consulta los precios y todos los detalles en nuestra página.
¿Cómo funciona el soporte técnico de FEL Premium y qué tipo de asistencia ofrece?
+El soporte técnico de FEL ofrece asistencia rápida y eficiente a través de chat y correo para resolver dudas sobre facturación, configuración del sistema y otros aspectos técnicos.
Sistema Online FEL
¿Qué requisitos necesito para empezar a facturar con el Sistema de Facturación 4.0 FEL?
+Para comenzar a facturar en línea necesitas:
1. Activar tu cuenta en el Sistema Online, aquí puedes activarla con 10 CFDI gratis si eres usuario nuevo.
2. Tu constancia de situación fiscal, en ella encontrarás tu Razón Social, RFC, Domicilio Fiscal y el Régimen Fiscal al que perteneces, ya sea persona Física o Moral.
3. El Certificado de Sellos Digitales (CSD) para facturar.
1. Activar tu cuenta en el Sistema Online, aquí puedes activarla con 10 CFDI gratis si eres usuario nuevo.
2. Tu constancia de situación fiscal, en ella encontrarás tu Razón Social, RFC, Domicilio Fiscal y el Régimen Fiscal al que perteneces, ya sea persona Física o Moral.
3. El Certificado de Sellos Digitales (CSD) para facturar.
¿Qué vigencia tienen los paquetes de Facturación en Línea FEL?
+Los paquetes para facturar con el Sistema en Línea FEL menores a 2,500 folios fiscales tienen vigencia de 1 año. A partir de 2,500 CFDI la vigencia es de 2 años.
Para el caso de los paquetes de Timbrado Masivo FEL que se conectan a un software, desarrollo propio o app su vigencia es de 2 años en cualquiera de los paquetes.
Para el caso de los paquetes de Timbrado Masivo FEL que se conectan a un software, desarrollo propio o app su vigencia es de 2 años en cualquiera de los paquetes.
¿Cómo activo mi paquete de Facturas FEL Premium?
+Para activar el paquete de facturas dirígete al apartado de «Configuración de Cuenta» y haz clic en «Activación de Créditos de CFDI».
En esta sección te mostrará el paquete de facturas electrónicas adquirido, para activarlo haz clic en el enlace «Activar».
Importante: Para activar el paquete de facturas debes hacerlo ingresando a la cuenta PRINCIPAL y NO en alguna SUCURSAL si las tienes, para que el paquete nuevo se active es necesario que el paquete en uso se encuentre en ceros.
En esta sección te mostrará el paquete de facturas electrónicas adquirido, para activarlo haz clic en el enlace «Activar».
Importante: Para activar el paquete de facturas debes hacerlo ingresando a la cuenta PRINCIPAL y NO en alguna SUCURSAL si las tienes, para que el paquete nuevo se active es necesario que el paquete en uso se encuentre en ceros.
¿Puedo personalizar mis facturas en Facturar en Línea FEL Premium?
+Sí, puedes personalizar tus facturas agregando tu logotipo y seleccionar los colores que reflejen la identidad de tu negocio.
¿Se pueden generar facturas con complemento de pago en Facturación 4.0 FEL?
+Sí, el sistema permite generar facturas con complemento de pago, cumpliendo con los lineamientos del SAT y facilitando la gestión de cobros diferidos o en parcialidades.
¿Cómo puedo acceder a mi historial de facturas en Facturación Electrónica en Línea FEL?
+El sistema guarda un registro completo de todas las facturas emitidas durante 5 años, puedes acceder a ellas en cualquier momento desde tu cuenta en el menú «Registro de CFDI», en este apartado podrás filtrarlas por fecha y descargarlas cuando lo necesites.
Además puedes generar reportes descargables en .pdf o .xls
Además puedes generar reportes descargables en .pdf o .xls
¿Puedo emitir cualquier tipo de CFDI desde cualquier dispositivo con el Sistema en Línea FEL?
+Sí, al ser un sistema en la nube, puedes generar todos los tipos de facturas desde tu computadora de escritorio, laptop, tablet o celular con acceso a internet.
¿Qué tipos de Comprobante Fiscal Digital por Internet puedo emitir con FEL?
+Los tipos de comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI) que certificamos y emitimos desde nuestro sistema online o timbrado masivo son:
Facturas Electrónicas de Ingresos
Facturación 4.0 Público en General
Nómina
Complementos de pago
Retenciones
Comercio exterior
Carta porte
Carta porte comercio exterior
Recibos de honorarios
Recibos de arrendamiento
Notas de cargo, crédito y devolución
Recibos de pago e ingreso
Addendas
Complementos SAT: Cuenta predial, información aduanera, instituciones educativas, aerolíneas, leyendas fiscales, turista pasajero extranjero, divisas, notarios, vehículos usados, donatarias, personas físicas integrantes de coordinados, INE, servicios parciales constructoras, permiso IEPS combustible.
Facturas Electrónicas de Ingresos
Facturación 4.0 Público en General
Nómina
Complementos de pago
Retenciones
Comercio exterior
Carta porte
Carta porte comercio exterior
Recibos de honorarios
Recibos de arrendamiento
Notas de cargo, crédito y devolución
Recibos de pago e ingreso
Addendas
Complementos SAT: Cuenta predial, información aduanera, instituciones educativas, aerolíneas, leyendas fiscales, turista pasajero extranjero, divisas, notarios, vehículos usados, donatarias, personas físicas integrantes de coordinados, INE, servicios parciales constructoras, permiso IEPS combustible.
Planes de Facturación
¿Qué incluyen los planes de facturación?
+Los planes de facturación incluyen:
1. Genera todos los tipos de CFDI de forma rápida, segura y sin complicaciones.
2. Añade el complemento específico que cada CFDI necesita.
3. Envía los recibos de nómina con total precisión normativa.
4. Cancela fácilmente los CFDI emitidos con errores.
5. Emite facturas simultáneamente con distintas sucursales y usuarios.
6. Personaliza la factura con tus colores corporativos y logo.
7. Gestiona el catálogo de clientes, empleados y productos, factura más rápido.
8. Descarga el historial de las facturas emitidas o canceladas por mes o año.
9. Genera y descarga reportes en formato .pdf o .xls de los CFDI emitidos y cancelados.
10. Agrega impuestos fijos y locales o etiquetas personalizadas.
11. Soporte técnico y actualizaciones emitidas por el SAT sin cargos extras.
Podríamos contarte más, pero mejor sorpréndete activando la cuenta con 10 CFDI Gratis.
1. Genera todos los tipos de CFDI de forma rápida, segura y sin complicaciones.
2. Añade el complemento específico que cada CFDI necesita.
3. Envía los recibos de nómina con total precisión normativa.
4. Cancela fácilmente los CFDI emitidos con errores.
5. Emite facturas simultáneamente con distintas sucursales y usuarios.
6. Personaliza la factura con tus colores corporativos y logo.
7. Gestiona el catálogo de clientes, empleados y productos, factura más rápido.
8. Descarga el historial de las facturas emitidas o canceladas por mes o año.
9. Genera y descarga reportes en formato .pdf o .xls de los CFDI emitidos y cancelados.
10. Agrega impuestos fijos y locales o etiquetas personalizadas.
11. Soporte técnico y actualizaciones emitidas por el SAT sin cargos extras.
Podríamos contarte más, pero mejor sorpréndete activando la cuenta con 10 CFDI Gratis.
¿Puedo cambiar de plan si mis necesidades de facturación crecen?
+Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento. Si necesitas más facturas puedes actualizar tu plan fácilmente desde tu cuenta o con ayuda de nuestro equipo de soporte.
¿Los planes para facturar en línea FEL cumplen con las regulaciones del SAT?
+Sí, todos nuestros planes están diseñados para cumplir con las regulaciones fiscales vigentes en México y están autorizados por el SAT, garantizando facturación segura y válida.
Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) con el número de autorización 55709.
Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) con el número de autorización 55709.
¿Cuánto tiempo tarda en activarse mi plan de facturación después de contratarlo?
+La activación es inmediata en la mayoría de los casos. Una vez realizado el pago y validada la información, puedes comenzar a facturar en cuestión de minutos.
¿Puedo probar el sistema antes de contratar un plan?
+Sí, ofrecemos una versión de prueba gratuita para que conozcas nuestra plataforma y veas cómo funciona antes de elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Prueba el Sistema Online FEL con 10 CFDI Gratis.
Prueba el Sistema Online FEL con 10 CFDI Gratis.
Timbrado Masivo FEL
¿Cómo funciona el Timbrado Masivo FEL y qué beneficios tiene para mi empresa?
+El servicio de Timbrado Masivo FEL permite procesar grandes volúmenes de facturas electrónicas de manera rápida y segura. Automatiza el timbrado, reduce errores y agiliza la emisión de cualquier tipo de CFDI y Nóminas, optimizando la gestión fiscal de tu empresa.
¿Tienen alguna prueba gratuita para conocer su sistema de timbrado masivo?
+Sí, ofrecemos una prueba gratuita para que puedas evaluar la velocidad y eficiencia de nuestra plataforma antes de contratar el servicio.
Solicita una cuenta demo con un asesor de ventas.
Solicita una cuenta demo con un asesor de ventas.
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar un lote de facturas con Timbrado Masivo FEL?
+El tiempo de procesamiento varía según el volumen de documentos, pero nuestro sistema está optimizado para timbrar entre 1 y 8 segundos por cada xml versión 4.0 con disponibilidad del servicio de 99.3%, asegurando rapidez y eficiencia.
¿Es seguro utilizar su servicio de timbrado masivo de CFDI y Nómina?
+Sí, como PAC autorizado por el SAT con número de autorización 55709 garantizamos la seguridad de tu información con protocolos de encriptación SHA-256 y seguridad de datos de 128 bits, además del cumplimiento normativo del SAT.
¿Con qué lenguajes de programación es compatible el timbrado masivo FEL Premium?
+El timbrado masivo FEL es compatible con el 95% de los lenguajes de programación orientados a objetos.
¿Qué requisitos necesito para empezar a timbrar con el servicio de timbrado masivo FEL?
+Para comenzar a timbrar con el servicio de timbrado masivo necesitas:
1. Tu constancia de situación fiscal, en ella encontrarás tu Razón Social, RFC, Domicilio Fiscal y el Régimen Fiscal al que perteneces, ya sea persona Física o Moral.
2. El Certificado de Sellos Digitales (CSD) para facturar.
3. Contactar a un asesor de ventas para que te proporcione el formato de alta para utilizar el servicio de timbrado masivo.
1. Tu constancia de situación fiscal, en ella encontrarás tu Razón Social, RFC, Domicilio Fiscal y el Régimen Fiscal al que perteneces, ya sea persona Física o Moral.
2. El Certificado de Sellos Digitales (CSD) para facturar.
3. Contactar a un asesor de ventas para que te proporcione el formato de alta para utilizar el servicio de timbrado masivo.
Validador XML 4.0 FEL
¿Cómo funciona el validador XML 4.0 FEL y qué aspectos verifica?
+El validador XML 4.0 FEL analiza la estructura y contenido de los archivos XML para asegurarse de que cumplen con los requisitos fiscales vigentes del SAT. Además verifica el Certificado de Sello Digital y la estructura completa de los CFDI 3.3 y 4.0.
¿Es compatible el validador XML 4.0 FEL con cualquier sistema de facturación?
+Sí, puedes usarlo sin importar el software de facturación que utilices, siempre que los archivos XML cumplan con el esquema del CFDI 3.3 y 4.0.
¿Qué errores comunes detecta el validador XML 4.0 FEL?
+Los errores que detecta el validador XML son:
1. Errores de sintaxis: Estos errores ocurren cuando el archivo XML no cumple con la sintaxis definida en la Matriz de errores y en el Anexo 20 publicado por el SAT.
2. Errores de contenido: Estos errores ocurren cuando el archivo XML cumple con la sintaxis, pero contiene elementos o atributos que no cumplen con los estándares definidos en el Anexo 20.
3. Errores de referencia: Estos errores ocurren cuando el archivo XML hace referencia a elementos o atributos que no existen o no están definidos correctamente como el UUID de la Factura, PAC Emisor del CFDI, CSD Vigente del Emisor y Receptor.
4. Advertencias: Estas son alertas que requieren atención inmediata para mejorar la calidad del archivo XML en caso de que no se cumplan los puntos anteriores.
1. Errores de sintaxis: Estos errores ocurren cuando el archivo XML no cumple con la sintaxis definida en la Matriz de errores y en el Anexo 20 publicado por el SAT.
2. Errores de contenido: Estos errores ocurren cuando el archivo XML cumple con la sintaxis, pero contiene elementos o atributos que no cumplen con los estándares definidos en el Anexo 20.
3. Errores de referencia: Estos errores ocurren cuando el archivo XML hace referencia a elementos o atributos que no existen o no están definidos correctamente como el UUID de la Factura, PAC Emisor del CFDI, CSD Vigente del Emisor y Receptor.
4. Advertencias: Estas son alertas que requieren atención inmediata para mejorar la calidad del archivo XML en caso de que no se cumplan los puntos anteriores.
¿Es posible validar múltiples archivos XML al mismo tiempo?
+Sí, puedes cargar varios archivos simultáneamente para agilizar el proceso de revisión y validación.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de validación de un archivo XML?
+El proceso es casi inmediato, en cuestión de minutos obtienes el resultado de la validación.
¿Qué diferencia hay entre este sistema validador XML y otros en el mercado?
+El sistema validador XML FEL ofrece validación en tiempo real para asegurarse de que los XML cumplen con los requisitos fiscales vigentes del SAT, además de que es compatible con las versiones CFDI 3.3 y 4.0.
Su interfaz es sencilla para facilitar su uso y cuenta con los más altos estándares para verificar la autenticidad y estructura de los XML.
Su interfaz es sencilla para facilitar su uso y cuenta con los más altos estándares para verificar la autenticidad y estructura de los XML.