Cuando recibes pagos a través de tiendas de conveniencia o plataformas como PayPal y Mercado Pago, es importante saber cómo registrar esa operación en tu CFDI
Usar la clave correcta en tu factura no solo evita errores con el SAT, sino que puede marcar la diferencia entre un gasto deducible y uno que no lo es en el caso de los intermediario de pagos y el uso del CFDI.
A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso, sin complicaciones.
¿Qué es un intermediario de pago?
Un intermediario de pago es cualquier tercero que cobra el dinero por ti. Es decir, no recibes el pago directamente del cliente a tu cuenta bancaria, sino que primero pasa por alguien más.
Ejemplos comunes de intermediarios:
- Tiendas de conveniencia: Oxxo, 7-Eleven
- Plataformas tecnológicas: PayPal, MercadoPago, Stripe
En estos casos, tú como proveedor no tienes contacto directo con el banco del cliente.
¿Qué clave de forma de pago debes usar en el CFDI?
Este es el punto más importante: la clave que elijas en la factura debe reflejar cómo realmente se hizo el pago. Si no tienes esa información, hay una opción especial, pero debe usarse con cuidado.
Claves que puedes usar en el CFDI:
| Situación del Pago | Clave en CFDI |
|---|---|
| Sabes cómo pagó el cliente (ej. tarjeta) | 04 – Tarjeta de crédito |
| No sabes cómo pagó | 31 – Intermediarios de pago |
| Fue por transferencia directa | 03 – Transferencia electrónica |
Recomendaciones para emitir al intermediario de pagos el CFDI según tu rol
Si eres proveedor (quien recibe el pago):
- Pregunta al intermediario (ej. PayPal, Oxxo) cómo pagó el cliente.
- Usa la clave específica si sabes el método de pago (como “03” o “04”).
- Solo usa “31” si realmente no tienes forma de saber cómo se hizo el pago.
Si eres cliente (quien paga):
- Verifica que la clave “31” NO se use si el pago fue mayor a $2,000 pesos.
- Pide al proveedor que confirme con el intermediario el método real.
- Guarda los comprobantes del pago: correo, ticket, estado de cuenta, etc.
¿Por qué es importante hacerlo bien?
Si no registras correctamente la forma en que se hizo el pago, el SAT podría considerar que ese gasto no es deducible. Además, podrías tener problemas si una auditoría detecta inconsistencias en tus CFDI.
Conclusión sobre los intermediario de pagos y el uso del CFDI
Facturar un pago recibido por Oxxo, PayPal o Mercado Pago no tiene por qué ser complicado. La clave está en confirmar el método de pago antes de elegir la clave en el CFDI. Así te aseguras de que tu factura cumpla con las reglas fiscales y que puedas deducir el gasto sin complicaciones.